Hoạt động Quý 1/2019 của Hội

Kết quả hoạt động Quý 1/2019 của Hội BVQLNTD tỉnh Hà Tĩnh

    1. Về tuyên truyền, phổ biến pháp luật, Hội đã: Phối hợp với Đài Phát thanh-Truyền hình tỉnh, Sở Công Thương, UBND các huyện, thành phố, thị xã thường xuyên tuyên truyền các chủ trương chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Phối hợp các địa phương, doanh nghiệp in treo hàng trăm băng rôn, pano, phướn, khẩu hiệu qua các trục đường phố của các huyện, thành phố, thị xã hưởng ứng “Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam” và Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” theo Kế hoạch số 41/KH-UBND ngày 27/02/2019 của UBND tỉnh. Phối hợp với Sở Công Thương, UBND thành phố Hà Tĩnh, UBND thị xã Kỳ Anh tổ chức Mit-tinh hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam, Hội nghị tập huấn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” cho gần 450 người tham dự

      2. Công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng:
       Phối hợp với Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm, Cục Quản lý thị trường, Chi cục Tiêu chuẩn-Đo lường-Chất lượng và UBND các huyện, thành phố, thị xã tăng cường kiểm tra giám sát việc tuân thủ các quy định về cân đong đo lường, chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm trong dịp Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019 để phát hiện hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ và gian lận thương mại, kịp thời xử lý theo quy định của pháp luật. Chỉ đạo Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: thành phố Hà Tĩnh, thị xã Hồng Lĩnh và huyện Vũ Quang mở chuyên mục “Tư vấn tiêu dùng” trên Đài Truyền thanh-Truyền hình địa phương, 01 kỳ/tháng. Đã tổ chức khảo sát tình hình chất lượng hàng hóa và chấp hành luật đo lường ở chợ thành phố, các siêu thị, kiến nghị các đơn vị sửa chữa khắc phục khuyết điểm, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
     3. Về giải quyết khiếu nại, tố cáo của người tiêu dùng:
    Trong Quý 1 năm 2019, đã tiếp nhận 26 vụ khiếu nại, tố cáo của người tiêu dùng, Hội đã hướng dẫn cho người tiêu dùng giải quyết hòa giải thành cho 20 vụ (06 trực tiếp và 14 qua điện thoại) liên quan đến bảo hành hàng hóa sau bán hàng, chỉ số điện, nước sinh hoạt, chất lượng dịch vụ viễn thông, dịch vụ truyền hình kỹ thuật số, giá xăng dầu, gian lận đo lường và chất lượng xăng dầu, nghi ngờ thiếu thể tích hàng hóa,…
     4. Duy trì Trang Website của Hội tại địa chỉ http://bvntdhatinh.org đã thường xuyên cung cấp nhiều thông tin bổ ích cho người tiêu dùng hiểu biết các văn bản pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cũng như quyền và nghĩa vụ của mình trong giao dịch mua bán, sử dụng hoàng hóa dịch vụ. Đến nay đã có gần 86.935 lượt người truy cập.

                                                             
                                                                           Trần Ngọc Thạch
                                                                        TTK Hội BVQLNTD tỉnh

Tin khác